やりたいことがきっと見つかる
〜クラウド型次世代設備保全システムの実現～ 課題編
ガス供給事業 A社 電気計装保全部
背景
A社は、地域に都市ガスを供給する社会インフラを担うガス供給事業を⾏っています。⻑年の操業を⽀えてきた熟練保守員のノウハウや経験は、A社のガス安定供給の要でした。しかし、近年、熟練保守員の引退が進むにつれ、その貴重な知識や技術が若⼿へ⼗分に伝承されていないという課題が顕在化していました。会社としては、適切なタイミングで保全作業を行うことでガスの安定供給を継続し、保全業務の効率化とコスト最適化を⽬指す必要に迫られていました。
課題
現場の課題改善をミッションとするA社電気計装保全部マネージャーX⽒は、現状の設備保全管理⽅法に危機感を抱いていました。ベテラン保守員へのヒアリングを通じて明らかになったのは、設備管理が個々の表計算ソフトに依存し、管理形態が統⼀されていないこと。そして、保守タイミングもメーカーが推奨する周期を遵守した計画や験に基づく予防保全や突発的な緊急保守が混在し、⼀貫性に⽋ける状況でした。
X⽒は、⽇頃から付き合いのあるYOKOGAWAの営業担当者にこの課題を相談し、YOKOGAWAと共にまずは現状の課題を具体的に整理することから始めました。